Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ae868

1Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ae868 ("Chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do ae868 cung cấp.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của ae868 dưới bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của tài liệu này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2;
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay nghề nghiệp.

Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của ae868, bạn phải đồng thời thỏa mãn tất cả các yêu cầu sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. ae868 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi hoặc hạn chế năng lực hành vi.
3. Tính hợp pháp: Bạn tham gia cá cược vì mục đích giải trí cá nhân và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của địa phương bạn đang sinh sống.
4. Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin chính xác, trung thực và cập nhật.
5. Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị ae868 từ chối dịch vụ hoặc đã bị chấm dứt tài khoản trước đây.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống ae868. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Thông báo ngay cho ae868 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình;
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

ae868 có quyền thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) bằng cách yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu như căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe để xác nhận danh tính trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình này là bắt buộc và nhằm bảo vệ lợi ích của chính người chơi.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

ae868 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Ngoài ra, ae868 cũng hỗ trợ thanh toán qua Visa, Mastercard và tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền chỉ được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi;
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch;
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận;
• ae868 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi áp dụng.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch;
• ae868 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút cho các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính;
• ae868 không thu bất kỳ khoản phí rút tiền nào — 100% số tiền thắng cược sẽ được chuyển đến tài khoản của bạn;
• Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược liên quan đến tiền thưởng (nếu có) trước khi thực hiện rút tiền;
• ae868 có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn.

5Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

ae868 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng, được công bố cụ thể kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại ae868:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình;
• Điều kiện vòng cược thường dao động từ 10x đến 35x tùy theo loại khuyến mãi;
• ae868 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lợi dụng hoặc gian lận để nhận thưởng;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải trải qua vòng cược hợp lệ;
• ae868 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại ae868 được điều chỉnh bởi các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc cơ bản áp dụng toàn hệ thống:

• Một khi đặt cược đã được hệ thống xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ae868 công nhận;
• Kết quả của tất cả trò chơi casino sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình cá cược, ae868 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược gốc;
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và tỷ lệ tại thời điểm đặt cược sẽ được áp dụng cho giao dịch đó;
• ae868 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và có thể điều chỉnh giới hạn này theo từng tài khoản.

7Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ae868:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống ae868;
• Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ae868 để gian lận trong cá cược;
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ ae868 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người chơi với nhau nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ nhân viên hỗ trợ ae868.

8Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả ae868 và người chơi. ae868 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật cấp độ ngân hàng bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA). Về phía người chơi, bạn có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ cho bất kỳ ai;
• Không đăng nhập tài khoản ae868 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Liên hệ ngay với ae868 qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

ae868 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay điện thoại. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo và bạn không nên cung cấp thông tin. ae868 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

9Chơi Có Trách Nhiệm

ae868 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng cược;
• Thời gian giải lao: Tạm thời khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia. Bạn có thể liên hệ đội ngũ ae868 để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ kiểm soát hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ae868 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ae868 như mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài;
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người chơi;
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà ae868 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

ae868 nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục 24/7 với tỷ lệ uptime 99,9%. Tuy nhiên, ae868 không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ gián đoạn nào do nguyên nhân khách quan.

11Chấm Dứt Tài Khoản

ae868 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp;
• Người chơi cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính KYC;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ae868. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký của người chơi.

12Sửa Đổi Điều Khoản

ae868 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, ae868 sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ ae868.cam khi người chơi đăng nhập;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động ae868 (nếu bạn đã kích hoạt).

Phiên bản mới của Điều Khoản sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ae868 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và dừng sử dụng dịch vụ.

13Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của ae868, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2–4 giờ)
• Live Chat: Trực tiếp trên website ae868.cam, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm

Đội ngũ hỗ trợ ae868 hoàn toàn sử dụng tiếng Việt và cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và tận tâm. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản, thời gian xử lý tối đa là 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.